紧急声明！海底捞又出事...

海底捞又上热搜了

因为脆脆毛肚缺斤少两

被顾客抓现行

10月15日，河南郑州

耿女士和朋友

在海底捞新世界百货店就餐时

其中点了一份72元的捞派脆脆毛肚

可上菜后发现分量明显很少

要求员工称重时发现规格约200g的毛肚

实际只有138g，竟少了62g

记者陪同耿女士去店内核实情况，店长解释：员工备菜时操作失误导致，当天只有这一份菜品不合格。

郑州市城东路市场监管所所长称这种情况，按照新消法规定可以对顾客损失进行三倍赔偿。

对此

当事人耿女士回应

不要一分钱不要卡

道歉解释清楚即可

海底捞毛肚

缺斤少两的事情被曝光后

很快引发热议

有网友觉得店家太黑了

200g少62g，整整少了1/3左右

看来下次去吃海底捞得带上称了

也有网友觉得

会不会真的是失误

随后

海底捞紧急声明

产品按要求摆盘后存放需在半小时内

顾客凌晨4点就餐

因员工提前摆盘后放入冻库保存

产品特性导致水分流失

属操作失误，已加强整改

事发当天就给顾客当面道歉了，并支持顾客依法维权。因顾客提出两万现金赔偿，未能达成一致。

已就此向市场局主动报告。

对于海底捞得这份说明

有网友并不买账

有网友则表示

海底捞是过分了

但顾客也有点过分了

对此，你们怎么看呢？

近期精选
历经16年！无锡这一片……终于要拆了！
招聘公告！事业编！连元街 东林 侨谊…无锡众多学校
假的！辟谣……无锡不少人也在传！
太突然！无锡要跌破10℃！还要持续…
又要涨价！这个巨头宣布...
无锡史上最晚！终于官宣了！
市教育局再次提醒！关于培训机构…
来源：新闻晨报、@海底捞火锅编辑：大春、修美腻  责编：肖肖  编审：李铁锤
小编天天早起晚睡
就为了给大家搜集信息亲们点个和给小编一个安慰吧↓↓↓